Multiplikatoren sind eine eigene Zielgruppe in der strategischen Kommunikation. Auch hier ist es wichtig, die richtigen Menschen anzusprechen, um effizient und effektiv zu arbeiten:

• Effizient kommunizieren wir, wenn die Vermittler-Zielgruppen überhaupt bereit sind, unsere Botschaften aufzunehmen und zu verteilen (Verhältnis von Aufwand zu Output).
• Effektiv kommunizieren wir, wenn die Vermittler-Zielgruppen auch die für uns relevanten Menschen erreichen (Verhältnis von Aufwand zu Outcome bzw. Impact).